2024职业教育投诉榜： 中安建培 潭州教育 帮考网 尚德组织等上榜

  2024年在线职业教育职业迎来井喷式增加，正保远程教育进入二次创业，发力B端学校商场。但是，该范畴也暴露出许多投诉乱象，触及虚伪宣扬、诱导消费、霸王条款、退费难等一系列问题，严峻侵害了顾客的合法权益，与此同时，一些在线职业教育公司正在退出商场，考虫宣告关闭，达内剥离职业教育引发社会广泛重视。

  1月6日，网经社（）发布《2024年职业教育投诉榜》（根据投诉量排行），该榜单根据国内网络消费专业消费调停渠道“电诉宝”（2024年受理的全国海量用户消费胶葛事例大数据生成。

  根据“电诉宝”2024年受理的职业教育范畴用户有用投诉显现，中选投诉榜TOP10的依次为：一只船教育、中安建培、潭州教育、帮考网、尚德组织、中职通、赛优教育、中公教育、对啊网等；

  排名11-20名的依次为：恒企教育聚师网、举世网校、学慧网、中安建培教育、大鹏教育、深海教育、高教通、芸学教育、兴为教育；

  排名21-30名的依次为：帮考教育、聚力成师教育、潭州讲堂、中华管帐网校、聚才木羽、中大互联、安全好学、博学网、我国管帐网（更多投诉榜详见：电诉宝）

  据“电诉宝”显现，2024年全国职业教育用户投诉问题类型最重要的包含退款问题（57.58%）、网络诈骗（15.60%）、霸王条款（7.91%）、售后服务（5.93%）、虚伪促销（5.50%）、商品质量（5.78%）、其他（2.20%）、网络售假（1.76%）、发货问题（0.88%）、订单问题（0.66%）、商品质量（0.44%）、货不对板（0.44%）、信息走漏（0.22%）、冻住商家资金（0.22%）、客服问题（0.22%）、退店保证金不交还（0.22%）、退换货难（0.22%）等。

  抢手投诉省份上，广东省、山东省、河南省位列前三，其他分别为四川省、北京市、江苏省、浙江省、河北省、山西省、湖南省、福建省、新疆尔自治区、广西壮族自治区、江西省、辽宁省、上海市、云南省、陕西省、安徽省、甘肃省、湖北省、内蒙古自治区、吉林省、黑龙江省、天津市、重庆市、宁夏回族自治区、贵州省、海南省、青海省

  国内闻名网络消费胶葛调理渠道“电诉宝”，携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研讨中心行将建议“2025第十四届网络消费315查询举动”，并将发布《2024年我国在线教育消费投诉数据与典型事例陈述》、《2024年我国职业教育消费投诉数据与典型事例陈述》。

  举动经过：1）系列数据陈述发布，区分“刺客”渠道；2）建议主题查询举动，看清网络消费“雷区”；3）发布315消费预警防止水中望月；4）电诉宝“云315”渠道联动千家网络公司，为用户“保驾护航”；5）典型事例曝光，防止“重蹈覆辙”；6）全国近3000媒体记者舆论监督倒逼职业健康开展等六大方法，推进网络经济继续、健康开展，为再塑明亮清明网络消费环境奉献绵薄之力。

  网经社在消费维权、立法等方面也获得不少效果，并得到有关部委、消协的必定。如2020年网经社到会国家市监督总局在京举行的“互联网公司创立无传销网络站点渠道座谈会”，发布国内首份《我国社交电商合规研讨陈述》；2017年接受浙江省工商局、浙江省消保委托付的“跨境网购顾客权益维护课题”；2016年承当接受国家工商总局和浙江省工商局“全国网络交易渠道合规检查”调研课题项目；在国家工商行政管理总局顾客权益维护局、我国顾客协会辅导，与《我国顾客报》举行的“促进电商开展辅导网络消费”座谈会上，发布《2016年我国顾客网络消费洞悉陈述与网购攻略》。9月25日，浙江省消保委第四届专业委员会专家聘任典礼暨浙江《消法》实施办法修正座谈会在浙江省商场监督管理局举行。网经社电子商务研讨中心主任曹磊受邀参与，并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家。

  2013年，网经社受邀到会我国人民银行金融消费权益维护局等举行的《付出业消费权益维护研讨会》，并做主题陈述；建议“2010我国网络传销不完全查询”，并发布我国首份网络传销查询陈述《2010我国网络传销查询陈述》，推进国家工商总局、公安部、工业与信息化部、国家互联网信息办公室、我国人民银行、我国银监会等六部分联合举动。

  国内闻名网络消费胶葛调停渠道“电诉宝”（运转10余年来，与全国近千家网络消费渠道树立对接，影响1亿+网络消费用户，新系统完成一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进展查询、点评系统、法令求助、大数据分析等许多功用。现在，渠道“绿色通道”服务向广阔网络消费渠道敞开，渠道可自主申请入驻，实时受理、反应和查询用户满意度点评。为了更好地营建揭露、通明、健康的网络消费投诉环境，“电诉宝”揭露版已正式上线，新增用户投诉实时受理动态、月度渠道投诉量TOP10、热门投诉区域、投诉榜（根据投诉量排行）等模块，让投诉进程通明化，一手把握信息动态。

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