這個夏天外國游客“海”了！

  飽覽多姿多彩的山水奇觀，感触豐富厚重的陈旧文明，品尝繁華時尚的都市風情……由相識而相知，因了解而認同，一個闊步走向現代化的中國，一個充滿發展機遇的中國，一個熱情友爱開放自傲的中國，令外國游客流連忘返。

  “China Travel”（中國游）為什麼就火了？背面的動因是什麼？怎么能讓“爆紅”成為“長紅”？本報調研組伴著外國游客的步履，進行了深度探訪。

  北京首都機場邊防檢查站的民警協助一名美國游客填寫入境登記卡。新華社記者 李欣攝

  “嚯，這是夏威夷還是馬爾代夫？”打吉林過來的徐大爺有些“模糊”了：分明是三亞亞龍灣呀，可眼前銀白沙灘上、椰風浪影裡，晃動的是不同膚色、各國口音的外國游客。

  “咯多外國人嘍！一大早忙到現在，喝口水的时间都冇得！”張家界大峽谷，擺了十幾年冷飲攤子的李老板嘴裡诉苦著，臉上卻樂開了花。他操著湖南腔不時和成群路過的外國游客說“嗨”。

  “莫不是聯合國在開會吧，瞧，各國代表扎堆來了！”北京八達嶺長城，比肩接踵的外國游客爭先恐后往鏡頭裡鑽，端著相機的攝友老劉驚得合不攏嘴……

  放眼華夏大地，這個夏天，一波接一波強勁的“China Travel”（中國游）洶涌而來。賞風景、覽古跡、品人文、嘗美食……越來越多國際友人開啟了“說走就走”的中國行。海外交际媒體上，“China Travel”成為大熱話題，僅TikTok上的播放量便超50億次。

  國家移民局數據顯示：本年上半年，全國各口岸入境外國人1463.5萬人次，同比增長152.7%。其间通過免簽入境854.2萬人次，佔比58%，同比增長190.1%。

  這個夏天，外國游客之所以“海”了，與我們推出的一系列優質服務，大有關系。

  “想來中國很久了。這次讓我跳起來打包就沖的，是144小時過境免簽！”在成都寬窄巷子，挪威游客索蘭吃著串串，興奮地說，“隻需求購買一張中轉機票，就能够在中國待6天！”

  簽証手續煩瑣耗時，是跨國游的一大堵點。2023年11月17日，我國再次擴容“免簽朋友圈”，72/144小時過境免簽方针適用國家范圍增至54國﹔本年7月15日起，144小時過境免簽方针適用口岸增至37個。

  此外，港澳地區外國游览團入境海南144小時免簽、外國游览團乘坐郵輪入境免簽、簽發啟用新版外國人永久居留身份証“五星卡”、全方面进步通關功率……一系列便当办法，打通了堵點。

  便当，體現在方方面面。各地游览部門從“吃、住、行、游、購、娛”游览六要素下手，切實完善各項配套办法，讓外國游客來得順心、游得開心、待得适意。

  法國游客萊維講起了5年前的一段往事：“那次來中國，在许多当地消費，都得麻煩中國朋友給我轉‘紅包’！現在，許多小店都能刷信用卡。當然，假如你下載了付出寶、滴滴出行，一切都變得更簡單。綁定軟件，掃碼就能訂票、約車、買東西……”

  掃碼付出，被稱為中國“新四大發明”之一。從隻能綁定國內銀行卡到允許綁定境外信用卡，再到可用外國電子錢包掃碼付款，種種優化，讓外國友人移動付出無比“絲滑”，能够輕鬆“買買買”。

  來中國前，瑞士游客施密德最擔心的是“如廁難”。多年前，家裡一位長輩來華游览時，曾經歷過“一廁難尋”的尷尬。

  如廁難，曾是長期困擾中國游览業發展的小“bug”（缺点）！十多年前，有媒體曾對南京、沈陽、廣州、成都四個省會城市最繁華的商業街公廁進行調查，問題歸納為這麼幾個方面：數量少、方位偏、衛生差，有些乃至“按時上下班，鐵將軍把門”……

  入境中國后，施密德興奮地給長輩發去了许多相片，主角居然都是公廁！上海外灘的，時尚大氣﹔寧波巷弄裡的，整潔豁亮﹔杭州西子湖畔的，花木映衬……

  他給出的結論是：“便当極了，免費运用，也很清潔。有的還帶免費WiFi、充電設備、愛心藥箱。”

  年過六旬的韓國白叟金先生攜夫人來到張家界。行前，兒子專門為他們准備了智能翻譯機。但是，金先生很快發現：“底子用不上！”

  說著一口流利韓語的導游熱情招待了他們，路牌、導覽設施都有韓語、英語等多語種標注，景區還配備了20多個語種的自助講解機……

  “我們本年新招了60多名韓語導游，總數有120名。”張家界納百利國際游览社總經理張煒說。此前，當地外語導游缺口較大。本年以來，張家界核發了700多張、10余個小語種的講解員証。

  增開國際客運航班、開設景點預約多語種通道、升級旅館國際化登記系統、豐富西式餐食物種……一系列入境及配套方针的優化，实践做到了“我家大門常打開，開放懷抱等你”。

  中國人的日常日子，在外國人眼裡居然是“不行思議的詩情畫意”。酷愛騎行的英國游客斯通斯每到一個当地都要體驗一下同享單車，他告訴記者：“難以相信的便当。”

  身在異國他鄉，安全問題也會令游客牽心縈懷。“在中國，你幾乎不必擔心安全問題”，但凡到過中國的外國游客，都會得出這樣的結論。

  中國是国际上命案發案率最低、刑事违法率最低、槍爆违法最少的國家之一。在外國交际媒體上，網友熱評：“在我們國家，有些街區天黑了都不敢獨自出門。在中國，天黑了也不敢出門，那是因為夜市好吃的太多，怕把錢花光了。”“彻底不必擔心東西被搶。”

  法國博主皮埃爾說：“為了測試中國治安有多好，有的朋友成心把筆記本電腦和錢包落在咖啡館，一小時后回來，東西原封未動！”

  這是他第2次來中國了。半年前，他帶著一家四口來廣州游览，卻在清晨迷了路，他們拉著行李箱，在空曠的街道上尋找酒店。有路人主動過來打招呼：“需不需求幫助？”

  “這麼好的治安環境，太不行思議了！我都懷疑自己是在做夢。”他在自己的短視頻裡表明。

  因為“太不行思議”，他就有了“愛不釋手”“看個不夠”的強烈沖動。一家人開始了“極限打卡”，接連走過了七八個城市，並學會了手機付出和發抖音，愛上了火鍋和煎餅……

  “我給自己起了中國姓名——好輕鬆。是諧音，更是感触。”哈欽森笑著說，“在中國游览，真的好便当，好輕鬆！”

  美國游客蒂姆是拿著一份“快速游攻略”來中國的——今日北京看長城，明日天津賞夜景，后天石家庄聽搖滾……而現實是，144小時就要過去了，他還沒走出北京。

  “宮殿、胡同、山水、園林、美食街……從沒見過哪個國家、哪個城市，游览資源這麼豐富！”他兩手一攤，“兩個144小時都不夠。逛不完，底子逛不完！”

  德國姑娘索菲亞泛舟漓江，在碧流清溪中徜徉，在翠嶺山歌中陶醉，她直呼：“我度過了人生最夸姣的一天！”英國游客艾米利亞乘坐纜車在張家界的山峰峽谷間络绎，驚嘆：“這是人間？感覺就像日子在阿凡達的国际裡！”

  瑞士游客阿米拉與四川大涼山彝族乡民一同，在熱烈歌舞中歡度火把節，綿延數公裡的篝火如滿天星斗散落人間﹔澳大利亞游客奧利弗騎著駱駝游甘肅，那一座座漢代的烽燧、那一道道古代商旅軋出的車轍、詩人王翰筆下的“葡萄美酒夜光杯”，讓他品讀到了賡續數千年的絲路風情……中國游览研究院發布的報告顯示，超六成受訪者將體驗中國文明作為來華游览的首要意图。

  當然，中國給予外國游客的體驗，遠不止“春游芳草地，夏賞綠荷池”，亦不止秦磚漢瓦、名都古剎。那古今融匯之美，無處不在的“現代感”，刷新著外國游客的日子體驗。

  因為美國博主“保保熊”上傳的視頻，“city（意為時尚）不city”成為盛行於外國游客間的網絡熱詞。

  鏡頭中，看著洋氣的浦東陸家嘴，“保保熊”震驚地問身邊的妹妹：“上海city不city啊？”妹妹點頭：“city，好city！”

  “上海充滿了生机和魅力，正是我眼中city的代表！”一臉興奮的“保保熊”說。

  從天而降的外賣配送無人機、准時赴約的無人駕駛網約車、風馳電掣的磁懸浮列車、便当便利的同享電動車……各種“潮味十足”的設施，將許多外國友人的新鮮感和體驗感拉滿，感嘆“中國人已活在未來”。

  法國游客艾米麗一家來重慶游览，一進酒店大堂孩子們就被機器人服務員招引住了，進房間后，又被送餐機器人叫開了房門，小家伙們大呼小叫和“他”玩了半响。

  许多外國游客告訴記者，中國之行，讓他們感触到的不僅僅是幾千年積澱下來的厚重、灿烂的文明，也不僅僅是大天然的巧夺天工劈鑿出的多姿多彩的山水奇觀，還有隨處都能觸碰到的“現代化”：那鱗次櫛比的摩天大樓，那四通八達的高鐵輕軌，那便当便利的付出方法，那無處不在的無線網絡……

  還有不少外國游客對中國人與天然和諧相處的夸姣、大众臉上的笑脸和自傲形象深入。

  在鄭州，丹麥游客奧古斯特常常見到打太極拳、練八段錦的隊伍，就不由得跟著比畫幾招。“他們的精力為何如此舒展？”他試圖從動作中找到答案。在麗江，意大利游客波特尼僅用兩天時間，就學會了6種廣場舞……

  “這裡有最美的风光、最陈旧的修建、最干淨最現代化的火車站﹔這裡的火車不僅在地上跑、還在半空飛！給我指路的中國人都面露浅笑……我幻想不出，還能有什麼比這更好的游览體驗！”芬蘭游客埃諾慨叹。

  “我們又回來了！”站在西安街頭揮舞著手臂，來自西班牙的佩雷斯興奮地說。自從前次帶家人游覽上海后，他們便喜愛上了中國文明，這次“二刷”中國，他們希望能體驗更多的纷歧樣的風土情面。

  “為了深度游，不少外國游客會在144小時到期后去邻近的國家待一天再回来，重啟下一個144小時。”中國國際游览社一位導游告訴記者。

  丹麥游客拉爾森在重慶暢享初次中國行后，意猶未盡地對記者說：“來中國游览，更令我著迷的是相識相知產生的親近感和認同感。”

  德國博主“肯在海外”也深有同感：“說實話，我本来認為一座擁有2000多萬人口的城市會混亂無序、嘈雜喧鬧，可令人震驚的是，這裡有序且安靜，就連機動車的聲音都很小。”在他眼裡，中國“是一個值得游歷、值得日子的当地，令人著迷”。

  瑞士游客路易斯最喜歡的游览方法，便是融入中國人的日子。“我和公園的伯伯們一同鍛煉，和阿姨們一同在菜市場買菜，和孩子們一同騎車逛胡同……”路易斯說，“你問我對中國開放的观点，我覺得這趟旅程便是最好的証明。我們自由地來往、友爱地沟通、天然地接近。”

  一對愛爾蘭夫婦更是直抒胸臆：“中國是我們到過的一切國家裡形象最好的一個！”他們坦言，過去接觸的信息是，中國的游览環境並不那麼好。可來過才發現，這裡干淨、友善、現代化。

  來中國前，“落后危險，不去”﹔來中國后，“美景美食，真香”——许多外國游客都是到了中國后才發現，自己過去對這個國家的观点相當狹隘，“被那些別有用心的報道蒙騙了”。

  發現本相的人，越來越多。當那些帶著“China Travel”關鍵詞的視頻在網上不斷流傳，外國網友紛紛意識到：中國不是我們的敵人，無知才是。

  因了解而認同，因認同而友爱。一種真誠純淨的友誼，在不同種族的人們心中種下。

  6月18日，外交部副部長華春瑩在交际媒體上共享了溫情一幕：張家界天門山897米長的自動扶梯上，中外游客用一般話打招呼，並相互擊掌問候。一張張燦爛的笑臉，傳遞著友善與熱情。

  成都街頭，外國人入鄉隨俗，跟著大爺大媽跳起了廣場舞，大爺耐心肠教，也向他們學習“洋舞步”﹔天津鬧市，戴著大草帽的墨西哥游客在煎餅攤兒前學烙餅，又把墨西哥卷餅技巧“傳授”給煎餅師傅﹔長城腳下，一位中國小伙泡了一碗熱氣騰騰的便当面，送給身邊飢腸轆轆的外國青年，換來了驚喜的笑脸和熱情的擁抱……

  拉脫維亞游客奧爾加和伙伴身著漢服，行走在北京頤和園。她們曾擔心因自己的長相、身段與中國傳統服飾不匹配而遭到讪笑，沒承想，幾乎一切路遇的中國人都投來贊許的目光，還有不少人豎起大拇指為她們點贊、邀請她們合影留念。

  幾個外國姑娘感動不已，一邊一邊感言：“我在中國，這裡的人熱情、友善、容纳！”

  盡管這個夏天外國游客“海”了，我們在調研中發現，專家和游览從業者表達的卻是謹慎的樂觀。怎么讓“爆紅”成為“長紅”？他們認為，還有很長的路要走。

  從業多年的導游劉明注意到，他招待的外國游客，大多不滿足於逛逛看看，而是偏好深度體驗。

  “比方一對巴西夫婦，在北京天壇公園被文創雪糕迷住了，打那今后每到一個景點就要去找‘寶藏雪糕’，先摄影，再品嘗﹔一位德國姑娘體驗了一次針灸，直呼‘奇特’，當場就拍視頻推薦給爸爸妈妈……越來越多的外國游客要求去武術館、茶藝館、陶藝作坊。”劉明建議，應為外國游客多設計一些特征鮮明、互動性強的文旅體驗線路。

  “能够結合各地的特征節日、风俗風情等，把游客住宿空間打造成文明體驗空間﹔或開列‘文明菜單’——非遺手艺、書畫創作、文明主題騎行、民族服飾寫真……讓他們‘點單’，體驗文明味的中國。”北京第二外國語學院首都文明和游览發展研究院執行院長厲新建表達了類似的觀點。

  中國游览研究院總統計師馬儀亮把這一觀點進一步拓宽，他說：“我們應打開更多的通道，比方供给‘住進胡同人家’‘本地家庭陪同同游’等，便当外國游客體驗冒著熱氣的‘中國日子’，讓人與人更貼近、心與心更相通。”

  在大理蒼山洱海間經營了十幾年民宿的林女士有著自己的觀點：從本年的情況看，外國游客游覽的大多是接近交通要道、知名度很高的打卡景點，有许多美麗鄉村躲在深閨人未識。其實，這些鄉村鐫刻著中國文明基因，是更具中國特征的手刺，在這裡的游览體驗，比一些打卡摄影的城市更能“拴牢”外國游客。

  對這一觀點，馬儀亮深為贊同：“我國地域廣闊，天然和人文特征各異，小城和鄉村地區的休閑休假市場远景廣闊。”他指出，還要剖析研判不同客源國家游客消費偏好，構建個性化、沉溺式的游览體驗。比方旅韓歸國大熊貓福寶的探尋之旅，就深受韓國游客喜愛。

  不同類型游览意图地魅力十足，各式各樣游览產品花樣上新，更精彩的中國故事正在演出，必定有更多外國游客逐浪而來。

  “我等待的不止144小時！等待延長過境免簽時間，讓我們更長久地為中國逗留！”一位挪威游客發出呼吁。

  為中國逗留，也把中國“帶走”。他們帶給国际的，會是一個愈加開放、更自傲、愈加可愛的中國！

  （作者：調研組 調研組成員：記者余曉葵、郭麗君、李慧、彭景暉、魯元珍、曹元龍、陳晨、閆叢笑）

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